1-Llamada de información
El primer contacto entre la clínica y la donante es siempre telefónico. En esta primera llamada, una persona del equipo de Coordinación de Donantes explica detalladamente a la interesada todos los pormenores del proceso de donación y resuelve todas sus dudas. Si la futura donante está interesada en continuar el proceso, en este momento se programa una primera visita con un médico para iniciar el proceso.